Какво търсиш днес?

Често Задавани Въпроси

При Бързата поръчка ( Поръчай за 10 секунди) цената включва ли доставка с куриер ?

Не, не включва. Всички наши продукти са с обявена цена , която не включва куриерска услуга. Ако в сайта ни на кутията е обявена цена 28.00 лв, това означава, че куриерската услуга ще се добави към сумата от 28.00 лв . Дали доставката ще бъде до офис на Еконт или до адрес, това уточняваме с всеки клиент допълнително. 

Ако общата сума на Вашата поръчка е 150 лв минимум, ще получите възможност за безплатна доставка с куриер. 

Ръчно ли се изработват бонбоните?

Всички наши бонбони и шоколадови изделия се изработват ръчно по наши авторски рецепти и с изключително високо качество на влаганите суровини. Работим само с премиум белгийски и френски шоколад.

Мога ли да предплатя продукт и куриерска услуга и да вие да ги изпратите направо на получателя?

Да, можете да изберете като метод на плащане от следните варианти:

  • Плащане с карта - дебитна или кредитна
  • Електронно банкиране
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Paysera
  • Revolut

и във формата за поръчка да посочите данните на получателя, без имейл. Като Платец вие трябва само да посочите вашия имейл, на който ще получите потвърждение за плащането.

Как да съхранявам бонбоните, след като ги получа?

Шоколадовите бонбони се съхраняват на температура между 15 и 22 градуса. През лятото: в стая с климатик. Съхранение в хладилник е непрепоръчително, но е възможно – условието е бонбоните да не са започнали да се размекват преди поставянето им в хладилник.

С кой куриер доставяте вашите продукти?

Работим с Еконт, доставките са до офис на Еконт или до личен адрес.

Колко дни предварително трябва да поръчам?

През нашия сайт можете да поръчате и 1 месец предварително. Минималният срок за поръчка е 2 работни дни, а през натоварен сезон преди Коледа, Свети Валентин и 8 март - 5 работни дни.

Доставките до села трябва да са съобразени с календара на куриерската фирма. 

През лятото не правим доставки в понеделник, за да не престоява поръчката в събота и неделя в офис на Еконт.

През лятото доставките са само до населени места с офис на Еконт. През лятото не извършваме доставки до села, за да предотвратим разтопяване на продуктите ни.

След като поръчам, поръчката ми ще дойде ли навреме?

Поръчката ви ще дойде навреме. Нямаме забавяния в поръчките. Достатъчно е датата на доставка да е работен ден и да няма непредвиден форсмажор.

Доставките до села трябва да са съобразени с календара на куриерската фирма.

През лятото не правим доставки в понеделник, за да не престои поръчката през уикенда в офис на Еконт.

През лятото не извършваме доставки до села, за да предотвратим разтопяване на продуктите ни.

Имате ли веган продукти?

Да. Заповядайте в секция Веган.

Имате ли био (органични) продукти?

Някои от съставките, които използваме са с биологичен - органичен произход, като например кафе на зърна, какаово масло, розова вода или олио от гроздови семки. Цялостно завършен продукт само с такива съставки все още не правим.

Поставянето на мой надпис (пожелание) заплаща ли се допълнително?

Тази услуга е напълно безплатна за клиента. Изписването на личен персонализиран надпис върху бонбоните се прави след изрична поръчка и НЕ се заплаща допълнително.

Как опаковате продуктите, за да пътуват безопасно с куриер?

Опаковаме всичко в транспортна кутия с фолио с балончета. Върху кутията поставяме защитаващи етикети "Чупливо", "Внимание шоколадови бонбони" и "Не преобръщай".

Интересува ме предложение за корпоративна поръчка - как да се свържа с вас?

Можете да се свържете с нас на телефон 0895 410 277 и на имейл modicachoco@gmail.com, за да уточним всички подробности и да ви изпратим мостри на желания продукт.

В цялата страна ли доставяте с куриер?

Да, доставяме с Еконт в цялата страна. Доставяме и в Румъния отново с Еконт.

Само онлайн на www.modica.bg ли мога да поръчам?

Освен онлайн, приемаме поръчки също:

  • На място във физическия ни магазин на адрес гр. София, ул Промишлена 27, Шоколатерия "Модика". Работно време понеделник - петък 10:00 – 18:00
  • През Viber на телефон 0895 410 277
  • През Messenger
  • На имейл modicaorders@gmail.com

През други канали не приемаме поръчки.

Имате ли физически магазин и къде се намира?

Имаме физически магазин на адрес: гр София, ул Промишлена 27, Шоколатерия "Модика", Работно време понеделник - петък 10:00 – 18:00

Имате ли ПОС терминал във физическия магазин?

Имаме ПОС терминал във физическия ни магазин на в гр. София, ул Промишлена 27.

Само до офис на куриерска фирма ли доставяте?

С Еконт доставяме и до личен адрес. През горещия сезон доставките до адрес са с час приоритет до 10:00 сутринта.

Какви са начините на плащане във вашия онлайн магазин?

Начините на плащане са :

  • Наложен платеж
  • Плащане с карта - дебитна или кредитна
  • Електронно банкиране
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Paysera
  • Revolut

Мога ли да дойда на място и да поръчам във физическия магазин?

Да. Можете и от предходния ден да поръчате по Viber или Messenger на тел. 0895 410 277 и на следващия работен ден да дойдете да вземете поръчката си.

Имаме ПОС терминал на място в магазина.

Как мога да върна поръчка, ако размисля, след като съм я заплатил?

При кутиите с надписи поради личния характер на пожеланието кутията не може да се върне. При останалите продукти, които нямат надпис, връщането става с касовата бележка до 14 дни от покупката и при условие, че продукта е с ненарушена цялост на опаковката.

При положение, че кутията е с персонализиран надпис, възможно ли е връщане на поръчката?

При кутиите с персонализиран надпис поради личния характер на пожеланието кутията не може да се върне.

В горещите сезони как изпращате, за да не се разтопят бонбоните?

През горещите месеци изпращаме поръчките вечерта в 18:00 и на следващата сутрин до 08:30 са доставени до офис на Еконт или до 10:00 са доставени на личен адрес. Няма проблем с доставката по този начин.

Какъв подарък да избера за рожден ден на близък приятел?

Ръчно изработените шоколадови бонбони на Modica са перфектен луксозен подарък за рожден ден или имен ден – стилни, елегантни и персонализирани. Предлагаме кутии с възможност за надпис на името на рожденика или именика. Това е идеален подарък за близък приятел или приятелка, оставяйки красиво и вкусно впечатление.

Подходящ ли е шоколадов подарък за нов клиент или бизнес контакт?

Да – луксозната кутия с шоколадови бонбони е отличен начин да направите първо добро впечатление. Тя съчетава класа, вкус и внимание към детайла, което я превръща в перфектен бизнес подарък за клиенти и партньори, а възможността за добавяне на персонализирано послание ще придаде личния финален щрих.

Какво да подаря на родители или възрастни хора?

Класическите вкусове като млечен шоколад с лешници, карамел или ванилия са любими на по-зрялата публика. Това прави кутията Modica идеален подарък за родители, баби и дядовци – топъл, емоционален и вкусен жест. Добавете лично послание за допълнително емоционално изживяване.

Какво да подаря на професор или университетски преподавател?

Изберете малка кутия с подбрани вкусове – универсален и елегантен подарък за колега или колежка, който може да се поднесе при рожден ден, имен ден или просто като знак на уважение.

Какъв подарък е подходящ за шеф, мениджър или бизнес партньор?

Елегантна кутия с ръчно правени шоколадови бонбони е отличен корпоративен подарък. Тя излъчва професионализъм и вкус – идеална за израз на признателност към клиенти, шефове или колеги. Създайте незабравимо впечатление като добавите картичка с лично послание или пожелание за услех.

Какво да подаря на лекар, фармацевт или медицинска сестра?

Подаръкът с луксозни шоколадови бонбони Modica е прекрасен начин да изразите благодарност към медицински специалист. Това е вкусен и изискан подарък, който показва уважение и внимание. Добавете порсонално послание и ние ще го пренесем върху самите бонбони.

Какъв подарък е подходящ за учител или преподавател?

Кутия ръчни шоколадови бонбони е класически и уважителен подарък за учител. Тя е елегантен начин да покажете благодарност в края на учебната година, за 15 септември или при специален повод. Добавете персонализирано послание за незабравимо впечатление.

Мога ли да подаря шоколадови бонбони на дете?

Да, разбира се – просто изберете бонбони без алкохол и кафе. Нашите сладки и ароматни детски шоколадови кутии са любими както на малките, така и на техните родители. Задължително отбележете дали има непоносимост към ядки или други алергени за да съобразим избора на бонбони.

Какъв шоколадов подарък е подходящ за жена?

Жените обожават финия вкус и елегантната опаковка. Изберете кутия с млечен, бял или малинов шоколад, за да поднесете нещо, което изглежда красиво и носи усещане за грижа. Това е перфектен подарък за жена за рожден ден, 8 март или Свети Валентин.

Какъв подарък да избера за мъж?

Кутия с черен шоколад и какаови зърна Modica е чудесен избор за подарък за мъж – стилен, зрял и с характер. Тези вкусове подчертават мъжествеността и се харесват както на колеги, така и на партньори или бащи.

Какво да подаря, когато отивам на гости?

Вместо стандартното вино или цветя, изберете елегантна кутия с ръчни шоколадови бонбони – оригинален и стилен подарък за гости. Той показва класа и внимание към детайла, без значение дали гостувате на семейство, приятели или бизнес партньори.

Подходящ ли е шоколадов подарък, когато няма конкретен повод?

Да! Подаръкът без повод често носи най-много радост. Една луксозна кутия с шоколадови бонбони Modica е универсален начин да зарадвате близък човек, колега или любим – просто, защото го заслужава. Освен това, шоколадът сам по себе си е празник!

Какъв е най-добрият подарък, ако искам просто да изразя благодарност?

Голяма кутия с ръчно изработени шоколадови бонбони е изключителен подарък „Благодаря“ – стилен, вкусен и запомнящ се. Този тип подарък е идеален за лекари, учители, приятели или клиенти, на които искате да покажете внимание и признателност. Изписването на надпис БЛАГОДАРЯ върху самите бонбони ще остави трайно положително впечатление.

Какво да подаря за 8 март, Свети Валентин или Великден?

Търсите идеялния подарък за 8 Март, Свети Валентин и Великден? Нашите празнични колекции от ръчни шоколади са специално подбрани за най-обичаните празници. Предлагаме тематични кутии с ароматен млечен шоколад, черен шоколад и плодови акценти – идеален подарък за жена, майка, приятелка или колежка. Всеки сезон представяме нови вкусове и визии.

Какъв подарък е подходящ за юбилей или пенсиониране?

Луксозните кутии с шоколадови бонбони Modica са отличен избор за подарък за юбилей или пенсиониране – символ на уважение и признателност. Елегантният дизайн и ръчно подбраните вкусове ги правят перфектен завършек на важен житейски етап.

Подходящи ли са вашите шоколади за корпоративни събития или награждавания?

Да – нашите луксозни кутии с ръчни шоколадови бонбони често се избират като подарък за служители, партньори и клиенти при корпоративни поводи, награждавания и бизнес срещи. Предлагаме брандиране с фирмено лого, специални корпоративни етикети и възможност за персонални съобщения за всяка кутия.

Какво да подаря при раждане на бебе или кръщене?

Нашите ръчно правени шоколадови бонбони в нежни цветове и елегантни опаковки са изключително подходящи за подарък за раждане на бебе или кръщене. Кутиите могат да бъдат персонализирани с името на бебето, датата на раждане, което ги превръща в уникален и запомнящ се жест за родителите и гостите.

Какъв подарък да избера за сватба или за гости на сватба?

Ръчно изработените шоколадови бонбони на Modica са перфектен луксозен подарък за сватба – стилни, елегантни и персонализирани. Предлагаме кутии с възможност за надпис на имената на младоженците или дата на сватбата. Те са идеални и като подаръци за гости, оставяйки красиво и вкусно впечатление от събитието.

Подходящи ли са ръчно приготвените шоколадови бонбони на Modica Artisan Chocolates като подарък за годишнина или Свети Валентин?

Шегувате се, нали?

Ръчно приготвените и индивидуално персонализирани шоколадови бонбони и трюфели на Modica Artisan Chocolates изразяват елегантност и внимание. За празника на Свети Валентин, както и за всяка важна годишнина, можете да изберете серия с романтични вкусове, флорални акценти и изискана опаковка.

Подходящи ли са кутиите на Modica Artisan Chocolates за подарък за рожден ден?

Абсолютно! Ръчните шоколадови бонбони са универсален и изискан подарък за всеки рожден ден особено когато са персонализирани.

Можете да добавите Вашето персонализирано послание към подаръка за рожден ден към повечето кутии с 24, 36 и 48 шоколадови бонбона.

Какви видове шоколад се влагат в изработката на бонбоните и трюфелите на Modica Artisan Chocolates?

Работим с висококачествен белгийски шоколад – млечен, черен и бял, избрани италиански и френски блендове според конкретната рецепта, както и 100% органичен в серията Marrone.

Има ли промоции, намаления или подаръци при покупка в категория „Коледа и Нова година“?

Да, имаме промоции, намаления и пакетни предложения за Коледа и Нова Година. Следете редовно нашите публикации в социалните мрежи и категорията "Промоции" в нашия сайт, където всеки месец има различни оферти и предложения с отстъпка.

Има ли възможност за експресна доставка за Коледа/Нова година?

Разбира се! Доставките ни се осъществяват с Еконт и пристигат до получателя в рамките на следващия работен ден.

Какво трябва да знам, когато избирам шоколад за подарък — какъв брой бонбони, каква опаковка, какъв вид?

По-малките кутии (12 - 24 бонбона) са подходящи за личен подарък, по-големите (36 и 48 бонбона) - за семейство/фирма или ако наистина трябва да оставите незабравимо впечатление. Изберете между млечен, черен, бял шоколад според вкуса на получателя и придайте допълнителна стойност чрез персонализация с надпис, картичка или и двете.

 

Доставяте ли до офиси, фирми или за корпоративни подаръци за Коледа/Нова година?

Да, можем да предоставим тази допълнителна услуга за Вашите Корпоративни Коледни и Новогодишни подаръци

Мога ли да добавя лично пожелание или надпис на кутия с шоколадови бонбони?

Да - имаме опция „с надпис / пожелание“, която позволява персонализация на кутии с шоколадови бонбони за празниците

Подходящи са всички кутии с шоколадови бонбони с 24, 36 и 48 броя бонбони, като обичайно се изписва една буква върху 1 бонбон.

Препоръчваме надписът да не е твърде дълъг за да можем да добавим и от най-специалните бонбони и да направим изящно съчентание.

По този начин Вашето персонализирано послание върху нашите луксозни шоколадови бонбони ще създаде незабравимо впечатление.

Какъв е срокът за доставка, за да получа подаръка преди Коледа или Нова година?

Препоръчваме да направите поръчката с необходимия запас (например 3-5 работни дни) преди празника, тъй като сезонът води до по-висок натиск върху доставки и изпълнение.

Къде мога да намеря подаръчни комплекти за Коледа и Нова година?

В категория „Коледа и Нова година“ предлагаме луксозни подаръчни кутии и комплекти с ръчни шоколадови бонбони с възможност за персонализирано пожелание или надпис, както и Коледна благотворителна картичка.